当社は、お客様の声を大切にし、より良いサービス提供に努めております。一方で、従業員の安全な就業環境の確保も重要な責務と考えております。
基本方針について
つきましては、「カスタマーハラスメント対策基本方針」を策定いたしました。
暴言・脅迫・暴力行為など、社会通念上著しく不当な行為に対しては、対応をお断りし、警察や外部専門家と連携の上、毅然とした対応を取らせていただく場合がございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の声を大切に
ご意見をより良いサービス提供につなげます。
安全な就業環境
従業員が安心して働ける環境の確保を重視します。
不当な行為への対応
暴言、脅迫、暴力行為などへの対応をお断りする場合があります。
外部機関との連携
必要に応じて警察や外部専門家と連携し、毅然と対応します。
カスタマーハラスメント対策基本方針PDF形式・約718KB
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2025年12月15日YouTeacher株式会社